Военное положение не повлияет на продовольственную безопасность страны

Военное положение не повлияет на продовольственную безопасность страны и не отразится на стоимости продуктов питания.

Об этом сообщил председатель Совета по вопросам экспорта продовольствия (UFEB) Богдан Шаповал.

Напомним, введение военного положения может резко спровоцировать существенную потребительскую инфляцию.

“Решение о военном положении никоим образом не отразится на стоимости продуктов, и на експорты. Бизнес и задержки на границах у нас и так всегда были. Если не будет паники и люди не побегут в магазины, ситуация не изменится”, – сказал он.

Собственный бар в Украине – всегда актуально и прибыльно с поддержкой “Документ Групп”

Решение заняться бизнесом вполне оправданное в наше непростое время. Актуальная и целесообразная идея – открыть свой бар. Современные заведения такого типа уже давно не ассоциируются с «пивнушками» и «забегаловками». Много свежих идей – бар-ресторан, кафе-бар, сэндвич-бар, бар-пиццерия и другие позволяют успешно развивать дело, при этом получать неплохую прибыль. Придется проделать немало работы, начиная от документов и заканчивая поиском поставщиков, оборудования и пр. Узнать подробно, как открыть бар можно на сайте «Документ Групп»: https://dokyment.com.ua/otkryt-bar/. Поддержка профессиональных специалистов доступна в удобное для вас время.

С чего начать

Любой бизнес должен быть законно оформлен. Кроме того, нужно определиться с видом предпринимательства, наличием алкоголя в продаже (профессионалы рекомендуют регистрировать как юридическое лицо, так и физическое) и выбрать систему налогообложения. Дальнейшая работа заключается в следующих этапах:

  • разработка бизнес-плана: здесь нужно просчитывать бюджет, возможно, понадобится помощь инвесторов;
  • выбор места расположения будущего заведения: ориентироваться следует на целевую аудиторию в конкретном районе;
  • поиск помещения: планировка должна быть комфортной и для персонала, и для посетителей, а само здание оснащено коммуникациями, возможно, понадобится провести ремонт;
  • разработка общей концепции бара: определяемся со стилем заведения, креативно трудимся над рекламой, страничкой инстаграмма, логотипом, яркой вывеской, дизайном интерьера, униформой для сотрудников и пр.;
  • конкуренция на рынке общепита немалая, поэтому важно придумать для заведения особенную «изюминку» – то, что будет выгодно выделять бар среди других (пиво собственного приготовления, оригинальный фирменный коктейль, уникальный десерт, «живая» музыка и др.);
  • разработка меню: ассортимент блюд следует нацеливать на определенную аудиторию;
  • поиск оборудования: для начала его можно арендовать, предварительно изучив предложения.

К подбору персонала нужно отнестись максимально ответственно, так как это одна из основных болей, которые нужно научиться лечить. Опытные, вежливые и добросовестные сотрудники, желающие трудиться на общее благо – залог дальнейшего процветания вашего бизнеса. Всегда поддерживайте чистоту и порядок в баре. Нарушение санитарных норм недопустимо в заведениях общественного питания.

«Документ Групп»: спектр наших услуг

Учитывая потребности клиентов, компания предлагает полный комплекс профессиональных услуг:

  • оформление разрешительных документов, а именно, разрешения СЭС, МЧС, лицензия на алкоголь и табак, кассовый аппарат, подробнее смотрите вот тут;
  • подбор и ремонт помещений;
  • разработка дизайна;
  • поиск оборудования, поставщиков и персонала;
  • бухгалтерское сопровождение;
  • установка кассового аппарата и пожарной сигнализации;
  • обеспечение надежной охраной;
  • проведение рекламных акций с целью успешной раскрутки.

Если у вас остались вопросы – звоните. В «Документ Групп» всегда готовы помочь в решение даже самых сложных задач.

Порошенко настаивает, чтобы бизнес дал согласие на увеличение ЕСВ

Украинский президент Петр Порошенко призывает бизнес уступить в расширении базы обложения единым социальным взносом. Такое заявление он сделал на встрече с представителями Европейской бизнес ассоциации (ЕБА).

“Это шаг, который мы должны со всей ответственностью поддержать. Нам необходимо пойти навстречу. Потому что мы не можем говорить о том, что в стране все хорошо, когда пенсии растут меньше”, – заявил Порошенко.

Напомним, 14 ноября правительство предложило увеличить максимальную базу начисления единого социального взноса почти вдвое с 15 минимальных зарплат (55,8 тыс. Грн) до 25 (104,3 тыс. Грн) и установить регрессивную шкалу отчислений ЕСВ.

Однако в Минэкономики отказались менять правила начисления ЕСВ и представили свои аргументы. Американская торговая палата в Украине заявила, что планы Кабмина расширить базу начисления ЕСВ вызывают беспокойство.

Управление взаимоотношениями с клиентами – кому и зачем?

Центром современного бизнеса является клиент, поэтому очень важно, чтобы в основу идеологии отдела продаж вне зависимости от сферы деятельности компании было положено качественное управление взаимоотношениями с клиентами, а это невозможно обеспечить без выстраивания эффективного маркетинга, реализации товара и сервиса для потребителей.

Практика показала, что для повышения эффективности и прибыльности бизнеса важно не просто искать новых клиентов, а обеспечивать им наилучшие условия сотрудничества с компанией для повышения прибыльности каждого из них и сокращения оттока в целом. А все потому, что привлечь нового покупателя в 10 раз дороже, чем взрастить постоянного потребителя. Чтобы число повторных сделок стало больше, а себестоимость привлекаемой продажи снизилась, важно найти индивидуальный подход и обеспечить правильное управление взаимоотношениями с клиентами, что в свою очередь сформирует доверительное отношение и проявление лояльности к организации с их стороны.

Выстроить эталонные отношения с покупателями помогают специальные программные разработки, так называемые системы Customer Relationship Management или сокращенно CRM. С помощью этих инновационных разработок уже за 2-3 месяца можно на 20% увеличить прибыльность предприятия за счет укрепления связей с потребителем и выстраивания оптимальной системы обслуживания, которая способствует повышению ценности каждого покупателя и увеличению конкурентной способности бизнеса в целом. CRM-система способна хранить информацию обо всех клиентах, также она автоматизирует, контролирует и анализируется все процессы взаимоотношений с потребителями. Ознакомимся более подробно с ее основными возможностями.

CRM-система: ключевые возможности

Основной задачей CRM-систем является автоматизация и упрощение процессов взаимной работы с потребителем, но на этом ее функционал не ограничивается. Рассмотрим основные возможности, которые обеспечивает CRM-система в зависимости от этапа, на котором происходит работа с потребителем:

  • Маркетинг. С помощью CRM можно планировать проведение различных маркетинговых мероприятий (акции, реклама, вебинары, встречи), включая офлайн и онлайн активности. Через систему можно делать информационную рассылку по всей клиентской базе, анализировать возникающие у клиентов потребности, проводить опросы и исследования, по результатам которых делать прогноз поведения потребителей. Благодаря сохранению в системе всей истории взаимодействий с каждым клиентом и ее последующему изучению можно выстроить максимально эффективную схему работы и повысить результативность маркетинговых кампаний;

Пример проверки результатов маркетинговой кампании по каналу e-mail:

  • Продажи. Системой автоматизируется весь процесс реализации товаров, что позволяет контролировать сделку на любом ее этапе. Статус заказа может просматриваться в режиме online. CRM оптимизирует документальное сопровождение покупки, позволяет планировать задачи и быстро обмениваться информацией как персоналу между собой, так и с клиентами. Система управления взаимоотношениями с клиентами объединяется в едином интерфейсе все процессы работы с покупателем и каналы связи с ним;
  • Обслуживание. От качества послепродажного сервиса во многом зависит вероятность повторной сделки и возможность перехода клиента из разряда одноразовых в число постоянных покупателей. С помощью CRM можно модернизировать процессы планировки и контроля за доставкой заказа, также система обеспечивает обратную связь, эффективную работу с жалобами, регистрирует и учитывает все запросы, поступающие на сайт компании от клиентов. Причем для программы абсолютно не важен метод коммуникации с клиентом, она фиксирует заявки из любых источников;
  • Аналитика. С помощью CRM можно анализировать деятельность всей компании, его отдельного подразделения и любого сотрудника. Система позволяет оценить эффективность отдела продаж и определить сотрудников, которые лучше всего выполняются свои функции на разных этапах реализации товара. Благодаря этим функциям можно грамотно планировать бизнес-стратегию и распределять персонал на различных этапах продаж в зависимости от их способностей.

Пример аналитики продаж:

CRM-система позволяет разрабатывать программы лояльности для клиентов, что способствует повышению доверия потребителей к бизнесу и усилению клиентской базы в целом.

В статье представлены примеры работы системы bpm’online от компании Terrasoft. Для получения подробной информации перейдите по ссылке – Управление взаимоотношениями с клиентами.

Бизнес от идеи до реализации: моменты, которые нужно доверить специалистам

В Украине ежедневно регистрируется несколько тысяч предпринимателей. Желающих перестать работать “на дядю” и уйти в бизнес с каждым годом все больше и больше. Это обусловлено рядом вполне понятных моментов: во-первых, работая на себя, человек может банально больше получать, а, во-вторых, новые законы и инвестиционный климат в стране позволяют без каких-либо проблем заниматься бизнесом.
Впрочем, если говорить о развитии собственного дела, нужно упомянуть и другую сторону медали – провальные стартапы. Ведь количество людей, плохо просчитавших расходную часть и предполагаемый доход, также велико. Те, чей бизнес прогорел, скорее всего, допустили одну досадную ошибку – плохо изучили рынок и действовали, отталкиваясь от составленного не лучшим способом бизнес-плана. Подобные ситуации очень распространены, и даже если вы в не попали, совсем не обязательно сразу же разочаровываться и закрывать дело, возможно, все еще можно исправить. Достаточно лишь обратиться к профессионалам, специализирующимся на аналитическом изучении рынка и составлении бизнес-плана, исходя из ситуации в предпочитаемой сфере деятельности.
Действительно, прежде чем окунуться в мир бизнеса, нужно серьезно прошерстить рынок, понять, насколько сильна конкуренция в продажах, производстве или услугах, которые вы собираетесь оказывать, изучить тенденции развития предстоящего предприятия и понять, а будет ли ваше дело актуальным через какой-то год. Ведь, скажем, какой толк в реализации кофе с помощью автоматов в месте, где этот волшебный напиток предлагают по пять человек на один квадратный метр? И кофеавтоматы сейчас полноценно заменяют люди с профессиональными машинами и делающие поистине хороший продукт за плюс-минус те же деньги. Разумеется, ваш бизнес. В таком случае может быть обречен еще в зародыше.
Другое дело, если бы вы, как потенциальный владелец торговой точки, обратились к экспертам, заказав у них популярную услугу – глубинный анализ рынка.

После детальной проработки всех составляющих эксперты бы выдали вам полную и всеобъемлющую статистику, спрогнозировали бы ситуацию через полгода-год, а то и два-три, а также составили бы бизнес-план – основу любого дела.

Грамотный подбор стратегии может помочь вам не прогореть, а развиваться, приобретать клиентуру и давить конкурентов рыночным способом. В том, чтобы не допустить банальных ошибок, которые могут привести к потере инвестиций, способны помочь аналитики компании Pro-Consulting, занимающиеся анализом рынка уже более 14 лет. За это время компания помогла более 1200 предпринимателям, начиная от представителей мелкого и среднего бизнесов, и заканчивая грандами.

Руководствуясь международными стандартами проведения исследований рынков ESOMAR, эксперты подберут именно ту информацию, которая нужна конкретно вам для реализации идей, а также составят подробный бизнес-план, включающий в себя полноценное и подробное описание каждого шага с момента регистрации торговой марки и до расширения деятельности.
Все эти аспекты – именно то, что следует доверить профессионалам, а на полагаться на себя в ведении и создании бизнеса, ибо риск не стать успешным самостоятельно слишком велик.