Жители Днепра привыкли читать новости Днепра на Информаторе. Наше информационное агентство – первое локальное СМИ, которое начало работать по принципу оперативности, что позволило нам занять лидирующие позиции среди других СМИ.
В этом тексте мы расскажем, какие подходы нам позволяют освещать самые свежие новости в Днепре, и как Информатор старается удовлетворить все запросы аудитории, которая давно вышла за территорию города.
Наши принципы
- Оперативность;
- достоверность;
- своевременность;
- качество;
- востребованность.
На сайте Информатор Днепр новость о крупной аварии появляется в течение получаса. Благодаря этому читатели раньше других узнают о ДТП и заранее планируют маршрут на важные встречи, избегая пробок. Журналисты редакции постоянно грамматически и стилистически улучшают свои материалы. И конечно, мы реагируем на потребности аудитории.
Наши ориентиры
- Коммуникация прежде всего;
- реакция на ошибки важна;
- профессиональный рост журналистов значит рост всего коллектива.
Мы – первое СМИ в городе, которое создало чат в телеграмме для общения с читателями. Это позволило настроить самую эффективную и оперативную обратную связь. Теперь наши читатели напрямую общаются напрямую с журналистами редакции, задают вопросы и получают ответы в любое время суток. Также мы получили возможность узнавать информацию непосредственно от читателей. Получив в чате информационный повод, к месту события за подробностями отправляется мобильная группа.
Чат насчитывает почти 6 000 человек. Читатели ежедневно и еженочно коммуницируют с журналистами редакции. В чате мы отвечаем на замечания и реагируем на ошибки. Для нас это – важная история, которая показывает, что мы открыты к сотрудничеству. Мы всегда готовы признать и исправить эту ошибку. Это нужно для того, чтобы вы получали самые свежие новости Днепра сегодня в кратчайшие сроки.
Мы благодарны нашим читателям
Информационное агентство Информатор Днепр стало одним из лучших благодаря вовлеченности читателей в процесс создания новостей, контролю ошибок и опечаток, и, самое главное, чтению этих самых новостей. Мы внимательно выслушиваем замечания, учитываем пожелания, и рады помочь нашим читателям решить какую-то проблему, если это позволяют наши компетенции. Спасибо, что остаетесь с нами все это время стимулируете нас постоянно совершенствоваться!
То, что делает информационное агентство Информатор Днепр, было бы невозможным без активной вовлеченности наших читателей в процесс создания новостей, контроля ошибок и опечаток, и, самое главное, в чтение этих самых новостей. Именно поэтому мы всегда рады выслушать замечания, учесть пожелания, помочь по мере сил и возможностей нашим читателям решить какую-то их проблему, если это позволяют наши компетенции. Спасибо, что остаетесь с нами несмотря ни на что и стимулируете нас становиться лучше каждый день!
