ожидания
От общего к частному
Тенденции, оказывающие долгосрочное влияние на бизнес-среду, выявил Эрнст энд Янг в ходе исследования «Мониторинг глобальных тенденций». Их всего шесть. Первая – усиление развивающихся рынков на мировой арене. На долю рынков, попадающих под данное определение, в ближайшее время придется 70% роста мировой экономики. Как результат – к 2014 г., согласно прогнозу МВФ, совокупный ВВП развивающихся стран может превысить совокупный ВВП развитых государств. Вторая тенденция – закрепление за чистыми технологиями статуса конкурентного преимущества. Так, переход к экономике, в основе которой эффективное использование ресурсов, станет следующим этапом индустриальной революции. Для иллюстрации того, как эта тенденция набирает силу, в отчете приводятся следующие цифры: в 2010 г. инвестиции в сектор чистых технологий увеличились на 30% по сравнению с предыдущим годом – до $243 млрд. Следующая тенденция – трансформация как залог восстановления мировой банковской системы. В частности, воплощение в реальность инициатив Большой двадцатки и вступление в силу закона Додда-Франка в США приведут к ужесточению контроля со стороны органов надзора. Четвертая тенденция – укрепление правительствами связей с частным сектором. Пятая – повсеместное распространение интеллектуальной мобильной связи как следствие масштабных инноваций в технологической сфере. Потребители уже настроились на то, что производители будут предлагать им все более мощные устройства и приложения. В свою очередь компании ждут более экономичных технологий, позволяющих успешно адаптироваться к постоянно усложняющимся условиям деловой среды. Последняя тенденция – влияние демографических сдвигов на структуру мирового рынка рабочей силы. Совсем скоро мир условно разделится на два лагеря: страны, где доля населения трудоспособного возраста растет, и страны, где население стареет.
наблюдения
Незамеченный рост
Приток капитала в страны ЦВЕ в 2010 г. возобновился. По данным отчета подразделения макроисследований ЦВЕ Erste Group, прямые иностранные инвестиции в регионе выросли приблизительно на 9% г/г. Для сравнения: в 2009 г. падение показателя составило 45% г/г.
Наиболее динамичный рост притока капитала в регионе аналитики отметили в Чехии: в 2010 г. его доля в ВВП страны равнялась примерно 4%. В Венгрии объем прямых иностранных инвестиций составил около 2% ВВП, в Словакии – приблизительно 1%, в Украине данный показатель сохранился на уровне 4%. В целом, по мнению аналитиков Erste Group, странам ЦВЕ удалось существенно уменьшить дефициты своих текущих счетов, чем не могут похвастаться некоторые государства еврозоны. Так, дисбаланс в южноевропейских странах не только не выровнялся, но и продолжает увеличиваться. Несмотря на такую ситуацию, большинство мировых рынков все еще не приняли во внимание тот факт, что состояние многих стран ЦВЕ лучше, чем некоторых государств еврозоны. Поэтому аналитики Erste Group в своем отчете задают закономерные вопросы: сколько времени необходимо рейтинговым агентствам, чтобы привести рейтинги в соответствие с фундаментальными экономическими показателями, и не будут ли эти рейтинги частично проигнорированы рынками как слишком строгие и устаревшие? Аналитики компании отмечают, что последнее уже происходит. К примеру, правительство Словакии (рейтинг А+) платит премию за меньший риск, нежели Испания, рейтинг которой гораздо лучше (АА), или Италия (АА-).
перспективы
Основания для IT-оптимизма
Большинство средних и крупных украинских бизнесов уже имеют развитую IТ-инфраструктуру и предпринимают шаги по ее оптимизации. Большинство проектов по оптимизации компании пока реализуют собственными силами, но в ближайшем будущем будут обращаться к внешним провайдерам, особенно по таким сложным проектам, как работа с дата-центрами и облачные вычисления. К таким выводам пришла Миратех, проведя исследование «Состояние и уровень развития IТ-инфраструктуры предприятий Украины». К похожим выводам пришли эксперты стран СНГ на заседании исполнительного комитета CIO Summit Russia and CIS 2011, выявившие четыре ключевые тенденции, которые будут определять развитие IТ-рынка в регионе: аутсорсинг, облачные вычисления, виртуализация и решения по управлению ресурсами.
По данным Миратех, с точки зрения оптимизации компании в первую очередь планируют развитие CRM-систем (14%) и внешних ЦОД (19%), виртуализацию серверов, рабочих станций и систем хранения данных (17, 14 и 17% соответственно). Они озабочены также внедрением ПО для поддержки кол-центров и хелпдесков, развитием IP-телефонии и др. Что касается аутсорсинга услуг, то 12% компаний уже сейчас планируют воспользоваться им в поддержке пользователей и обслуживании филиалов, 8% – в разработке, тестировании и поддержке приложений, 7% – в переносе сервисов в «облака» (что является актуальным всемирным трендом).
Вопросами оптимизации озабочены в первую очередь крупные ритейлеры и дистрибьюторы, активно развивающие свои сети. Они же будут нуждаться в аутсорсинге услуг, что объясняется дефицитом собственных ресурсов для внедрения непрофильных решений. Развитие IТ-систем ожидается и на плотном банковском рынке.