Комфортность городской среды напрямую зависит от качества сотовой связи, свидетельствует последнее исследование Ericsson ConsumerLab.
- Эксперты Ericsson ConsumerLab оценили условия проживания в 13 крупнейших городах мира
- Участниками опроса, проведенного Ericsson ConsumerLab, стали более 100 миллионов жителей 13 различных городов мира
- Около 40% городских жителей пользуются смартфонами и полагаются на мобильную связь в решении повседневных задач
- Жители городов в среднем посещают соцсети 3-5 раз в день
- Высокое качество сотовой связи – один из ключевых факторов комфортного проживания в городе
- Мобильный доступ в Интернет способствует снижению стресса во время длительных поездок на работу и обратно
Новое исследование Ericsson ConsumerLab описывает факторы, влияющие на степень удовлетворенности жизнью в больших городах. Для оценки уровня комфортности проживания были выбраны 13 крупнейших городов мира, в том числе – Москва.
Согласно результатам исследования, большинство жителей мегаполисов считают качественное покрытие сотовой связью одним из основных факторов, формирующих комфортную городскую среду. Сотовая связь находится на четвертом месте в списке необходимой для городской жизни инфраструктуры, располагаясь в одном ряду с системами водоснабжения и местами проведения досуга.
Около 40% городских жителей пользуются смартфонами
«Урбанизация – это глобальный тренд. Каждый час население городов увеличивается на 7500 человек, и люди испытывают стресс от перенаселенности. Для снижения уровня стресса и максимально эффективного использования всех возможностей, которые предлагает своевременный город, люди всё больше прибегают к информационно-коммуникационным технологиям» – говорит Майкл Бьерн (Michael Björn), глава исследовательского подразделения Ericsson ConsumerLab.
Преимущества жизни в городе – это доступность ресторанов, кафе, развлекательных и торговых центров. Городские жители социально более активны, их круг общения гораздо шире, чем у людей, живущих за пределами крупных городов.
К недостаткам городской среды можно отнести перенаселенность и постоянные пробки на дорогах. В ходе исследования выяснилось, что в среднем жители 13 крупных городов ежедневно проводят в дороге 2 часа 20 минут. По словам г-на Бьерна, «люди гораздо более спокойны, когда они точно знают, сколько времени займет дорога, поскольку в этом случае они могут распределять свое время более эффективно. И смартфон в данном случае становится бесценным инструментом при передвижении по городу».
«Если мы знаем, как люди перемещаются в течение дня, то можно определить, какие сервисы они сочтут наиболее значимыми. Например, тем, кто ездит на работу на велосипеде, будет интересна информация о наличии велосипедных дорожек. Тем, кто использует общественный транспорт, помогут обновляемые в реальном времени расписания и планировщики маршрутов. Для водителей средством экономии времени и борьбы со стрессом послужит GPS-навигатор, который в реальном времени обновляет информацию о ситуации на дорогах», – продолжает он.
Справка:
Ericsson ConsumerLab – это исследовательская организация, обладающая 15-летним опытом проведения потребительских исследований в различных областях. Одним из ключевых направлений деятельности являются исследования поведения и предпочтений пользователей современных информационных и коммуникационных продуктов и сервисов. Ежегодно Ericsson ConsumerLab опрашивает 100 000 человек в более чем 40 странах и 10 мегаполисах, формируя актуальную статистическую картину мира. Представители Ericsson ConsumerLab работают практически в каждом региональном представительстве Ericsson.