В связи с продолжающимися трудностями, оператор распространил экстренное сообщение.
"5 августа 2014 года, по неизвестным для «МТС Украина» причинам, в Крыму началось отключение важных технологических объектов сети, которые находятся на территории полуострова и отвечают там за обеспечение услуг связи. В настоящий момент работа компании в Крыму полностью парализована. Мы фактически лишились возможности управлять всеми важными элементами сети, а наши абоненты лишены услуг связи. Эти события стали неожиданностью для компании. Остановка оборудования и отсутствие связи у жителей Крыма – абонентов «МТС Украина» – привели к массовому недовольству и возмущению людей что, очевидно, и объясняет попытки обвинить в происходящем украинского оператора", – говорится в сообщении пресс-службы компании.
В связи с этим компания обратилась к другим украинским операторам, работающим на территории полуострова, с просьбой помочь организовать технический роуминг в их сетях – как временное решение для восстановления связи.
"В настоящее время наши коллеги по рынку прорабатывают возможность оперативной реализации такого решения, – сообщает МТС Украина. – От двух из них уже получено предварительное подтверждение возможности организации временного обслуживания абонентов «МТС Украина» в их сетях. Принимая во внимание значительный объем трафика и ограниченные пропускные возможности сетей других украинских операторов в Крыму, мы обратились к своей материнской компании с просьбой оказать содействие в организации обслуживания абонентов с использованием международных каналов".
«МТС Украина» проинформировала о ситуации соответствующие государственные органы Украины, включая НКРСИ, с просьбой разработать и выдать рекомендации по дальнейшим действиям компании в Крыму.
Напомним, оккупационные власти Крыма призывают крымчан переходить на услуги российских операторов. Во многих городах Крыма после отключения МТС наблюдается паника, люди стоят в очередях за карточками российских операторов.