Так, в Orchard Supply Hardware в Сан-Хосе, дочернем предприятии Lowe, трудится робот Oshbot.
Размером с небольшой холодильник, он может говорить и покажет покупателям, как пройти в нужное место, а также поможет найти все необходимые товары.
Робот даже использует 3D-камеру, чтобы определить марку и модель этого детали, которую клиенты принесли из дома в качестве образца.
– Как показывает опыт, нет такого способа, с помощью которого продавец мог бы запомнить, где находятся совершенно все товары, запчасти и детали, имеющиеся у нас в продаже, – отметил исполнительный директор Innovation Labs компании Lowe в интервью Кайл Нел. – А вот робот может это сделать.
Робот Linux высотой в полтора метра сейчас есть только в магазине в Сан-Хосе; для его работы требуются мощности двух компьютеров. Программное обеспечение для распознавания речи позволяет Oshbot понимать клиентов. В его память записываются расположение магазина и всего инвентаря в нем, и клиенты видят нужную им информацию на экране робота, либо же он сам показывает им дорогу.
Чтобы знать обо всех перестановках товара, которые происходят в магазине за ночь, робот Oshbot трудится и в ночную смену. Ночью робот сам передвигается по магазину, обновляет карту расположения товаров, с которой, соответственно, и будет работать на следующий день