Об этом компания написала в официальном пресс-релизе.
Как отмечает «ВКонтакте», масштаб аварии оказался таким, что даже у инженеров социальной сети, которые привыкли действовать в экстренных ситуациях, ушло несколько часов на восстановление стабильной работы всех сервисов. Сбой представители «ВКонтакте» назвали «фатальным стечением ряда обстоятельств».
«Все линии связи между основными дата-центрами «ВКонтакте» были недоступны. Из-за резких перепадов в нагрузке социальной сети произошли сбои на сетевом оборудовании», – говорится в сообщении. Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем соцсеть планирует модернизировать сетевое оборудование и оптоволокно. В то же время команда инженеров работает над повышением отказоустойчивости сервиса, чтобы полностью справляться с возросшим уровнем нагрузок и возможными внештатными ситуациями.
Полностью работу всех сервисов «Вконтакте» удалось восстановить во вторник после десяти часов вечера. Десктопная и мобильная версия были недоступны для пользователей по всему миру с 16:51 по московскому времени.