Posted in

Збій у ПриватБанку: користувачі не можуть авторизуватися

dcebafebefcba.jpg
dcebafebefcba.jpg

У застосунку українського банку ПриватБанк стався збій — наразі користувачі не можуть пройти авторизацію. Про терміни відновлення наразі невідомо.

Неможливість зайти в додаток підтверджує кореспондент. У мережі також скаржаться на те, що зайти в додаток не вдається. Водночас представники ПриватБанку у коментарі підтвердили, що в додатку стався збій. Однак, за їхніми словами, про хакерську атаку не йдеться.

Які проблеми виникають у користувачів?

Downdetector також зафіксував появу скарг на неробочий додаток в останню годину. Нагадаємо, що 26 березня у додатку Приват24 стався збій. Тоді клієнти також не могли увійти до мобільного додатку банку.

Чи є аналогічні випадки у інших банків?

Нагадаємо, що 27 лютого у банківському додатку Monobank стався масштабний збій, через який у користувачів перестали працювати низка функцій. Зокрема, виникли проблеми з переказами з картки на картку, виплатами з банківських рахунків та сервісом “кредити до завтра”, про що повідомляли самі користувачі у соцмережах.

Згодом технічні проблеми в роботі додатку Monobank повторилися і 1 березня. Користувачі знову скаржилися на неможливість переказати кошти, сплатити рахунки або скористатися окремими сервісами. У банку опублікували оголошення про технічні складнощі та зауважили, що лагодять перекази по реквізитах та поповнення мобільного.

Також повідомлялося, що 9 березня Ощадбанк тимчасово призупинив роботу своїх електронних сервісів через підозру на кібератаку. Однак приблизно через годину після перевірки додаток відновив роботу.