Російський месенджер Мах, створений для заміни Telegram і WhatsApp, знову зіткнувся з серйозними проблемами. Користувачі скаржаться на те, що отримують чужі повідомлення, що викликало обурення серед росіян.
Один з користувачів розповів, що надіслав дружині відео з роботи, але вона отримала ролик, записаний невідомою дитиною, яка дивиться мультики. Інший користувач замість повідомлення від друга отримав відео з жінкою в ісламському одязі в примірювальній. Ці ролики стали темою обговорення у блогера Сергія Стерненка, який поділився ними в мережі.
Чому виникають проблеми з месенджером Мах?
Це не перший випадок, коли росіяни скаржаться на роботу «національного» месенджера Мах. Месенджер зазнав критики за численні недоробки, агресивну рекламу та тісні зв’язки з державою. 30 березня в держмесенджері Мах стався збій, внаслідок якого користувачі залишили понад 2700 скарг на проблеми з доступом до сервісу. Багато з них повідомляли, що месенджер не відкривається, не дає змоги надсилати й отримувати повідомлення, а також завантажувати медіафайли.
Найбільше скарг надійшло з Московського регіону, Санкт-Петербурга, Краснодарського краю та Самарської області. Адміністрація Мах підтвердила збій, зазначивши, що фахівці працюють над вирішенням проблеми.
Яка роль месенджера Мах у Росії?
Влада Росії активно нав’язує держмесенджер Мах, посилаючись на його «безпеку» і «надійність», водночас блокуючи популярні зарубіжні сервіси — Telegram і WhatsApp. З 1 вересня Мах стане обов’язковим для попереднього встановлення на всі пристрої, що продаються в Росії. Також месенджер входить до «білого списку» дозволених урядом ресурсів, які мають працювати під час відключень інтернету.
На тлі цих заходів у Мах відзвітували, що до кінця березня месенджер встановили 107 млн осіб, а його щоденна аудиторія перевищила 77 млн. Однак багато користувачів побоюються стеження і користуються застосунком на окремому пристрої.
Крім постійних збоїв, росіяни також скаржилися на відсутність сповіщень про атаки та повітряну тривогу. Наприклад, у ніч на 25 березня жителі Бєлгорода масово скаржилися на відсутність сповіщень про атаки через блокування інтернету і Telegram.
Месенджер Мах — це внутрішній сервіс однойменної цифрової платформи, заснованої у 2025 році компанією VK. Він позиціонується як «національний месенджер», що дозволяє не лише обмінюватися повідомленнями, а й отримувати електронні державні послуги, засвідчувати особу та здійснювати платежі.
Нагадаємо, Генеральний штаб Збройних Сил Росії забороняє використання месенджера Telegram для службових цілей, наказуючи військовим користуватися спеціалізованими системами зв’язку.
