Posted in

Збій у Приват24: Клієнти не можуть увійти до додатку

aefbbcceadb.jpg
aefbbcceadb.jpg

26 березня у додатку Приват24 стався збій. Клієнти повідомляють, що не можуть увійти до мобільного додатку банку.

Як повідомляє видання, користувачі скаржаться на неможливість здійснити вхід до сервісу. Згодом, прес-секретар банку Олег Серга підтвердив, що додаток вже працює в штатному режимі і збій, який перед цим стався, усунено фахівцями. Наразі причини перебоїв у роботі програми не коментують.

Які проблеми виникли раніше?

Нагадаємо, що 27 лютого у банківському додатку Monobank стався масштабний збій, через який у користувачів перестали працювати низка функцій. Зокрема, виникли проблеми з переказами з картки на картку, виплатами з банківських рахунків та сервісом “кредити до завтра”, про що повідомляли самі користувачі у соцмережах.

Коли виникли нові технічні проблеми?

Технічні проблеми в роботі додатку Monobank повторилися і 1 березня. Користувачі знову скаржилися на неможливість переказати кошти, сплатити рахунки або скористатися окремими сервісами. У банку опублікували оголошення про технічні складнощі та зауважили, що лагодять перекази по реквізитах та поповнення мобільного.

Також повідомлялося, що 9 березня Ощадбанк тимчасово призупинив роботу своїх електронних сервісів через підозру на кібератаку. Однак приблизно через годину після перевірки додаток відновив роботу.